腹を割って話せる信頼関係のおかげで、初めての転職の不安が払拭された。

-担当者とのやり取りについて感想をお聞かせください。

想像していた以上に親身になって対応していただいたのが印象的でした。実をいうと、最初は転職エージェントに対してあまり良い印象を持っていませんでした。転職先がどのような企業であったとしても、ひとまず転職さえさせてしまえば良いと考えている方が多いのではないかと思っていました。しかしCLPのサービスを受けてみると、担当の方は私の悩みに常に寄り添ってくださいました。当初のイメージは完全に覆されたように思います。

-どのような点に対して、担当者が「寄り添ってくれている」と感じましたか？

コミュニケーションの取り方です。場面に合わせてフランクな調子と真面目な調子を使い分けてくださっていたおかげで、壁を感じることがありませんでした。また、「仕事は人生で大きなウェイトを占めている。だからこそ今回の転職でより良い結果が得られるようにしっかりサポートしたい。」と、綺麗ごと以外も含め包み隠さず伝えていただいた際には、CLPは真剣に私のことを思ってくれる信用に足る相手だと強く感じました。

-近年の選考ではオンライン面接やネット上でのやりとりが増えてきていますが、それに対するサポートはいかがでしたか？

機械やインターネットに疎くパソコンも所有していないので、選考時には苦労することも多かったです。しかしパソコンが使える場所についてなど、様々な情報やアドバイスをいただき、なんとかやり遂げることができました。私が話したことを文字に起こしていただいたこともあります。情報のやり取りの面でサポートをしていただけたのは非常にありがたかったです。