共に豊かな未来を創造するビジョンを共有できた。
- Company... 株式会社JALカード
- Name... 加藤様
インタビュー
事業拡大の転機に現れた、理想の協業先。
-クレア・ライフ・パートナーズ（以下、CLP）を知ったきっかけを教えてください。
弊社はクレジットカード事業のほかに生命保険代理店事業も展開しており、その中でお付き合いのある生命保険会社の方からご紹介いただいたことがきっかけです。保険事業にとどまらず、幅広い分野で事業を展開されている点に大きな魅力を感じ、貴社と協業することで、弊社だけでは実現できない新たな価値をお客様にご提供できると考えました。
弊社はクレジットカード事業のほかに生命保険代理店事業も展開しており、その中でお付き合いのある生命保険会社の方からご紹介いただいたことがきっかけです。保険事業にとどまらず、幅広い分野で事業を展開されている点に大きな魅力を感じ、貴社と協業することで、弊社だけでは実現できない新たな価値をお客様にご提供できると考えました。
お客様のために新たな価値提供の可能性を。
-CLPを選んでいただいた理由と、選ばれた当時に抱えていた課題を教えていただけますか？
現在日本では、将来のお金や生活に対する不安が高まっています。お金について学べる本や動画投稿、サイトなど、多くのコンテンツがありますが、発信者によって内容が異なっており、自分に合った情報を得ることが難しいと感じておりました。さらに資産運用を検討する際も、相談先によってソリューションに偏りがあることにも課題を感じておりました。
そんな中CLPは、ライフマネープランニングに重きを置いたコンサルティングサービスを提供しており、投資商品ありきのソリューション提案ではないこと、さらに資産運用を希望する際には100を超える豊富な投資商品を提案できる環境があり、さまざまな商品を横断的に比較検討できることから、フラットな立場で一人一人にあったコンサルティングを実施いただける企業様だと感じました。
また、弊社が掲げておりますブランドビジョン、「豊かな人生を送りたい人の、一番の理解者。」に非常に近い価値観を持っていらっしゃることもCLPを選ばせていただいた理由の一つです。
お客様の豊かな生活の実現のために寄り添い続ける姿勢に共感し、弊社のお客様に自信をもってご紹介できるサービスだと感じました。
現在日本では、将来のお金や生活に対する不安が高まっています。お金について学べる本や動画投稿、サイトなど、多くのコンテンツがありますが、発信者によって内容が異なっており、自分に合った情報を得ることが難しいと感じておりました。さらに資産運用を検討する際も、相談先によってソリューションに偏りがあることにも課題を感じておりました。
そんな中CLPは、ライフマネープランニングに重きを置いたコンサルティングサービスを提供しており、投資商品ありきのソリューション提案ではないこと、さらに資産運用を希望する際には100を超える豊富な投資商品を提案できる環境があり、さまざまな商品を横断的に比較検討できることから、フラットな立場で一人一人にあったコンサルティングを実施いただける企業様だと感じました。
また、弊社が掲げておりますブランドビジョン、「豊かな人生を送りたい人の、一番の理解者。」に非常に近い価値観を持っていらっしゃることもCLPを選ばせていただいた理由の一つです。
お客様の豊かな生活の実現のために寄り添い続ける姿勢に共感し、弊社のお客様に自信をもってご紹介できるサービスだと感じました。
信頼を軸に選んだパートナー。
-CLPと提携する話が挙がった際に、貴社内で一番大変であったことを教えてください。
弊社のお客様をご紹介してお任せできる企業様であるのか、その見極めが最も重要であり難しい点で、本当に信頼できるか、お客様を大切にしてくださるかを明確にする必要があります。工藤様や丸森様には疑問点が解消されるまで、失礼なご質問も含めて何度も連絡をさせていただきました。やりとりを重ねる中で、CLPが信頼に足るパートナーであると実感し、その内容を社内に共有いたしました。
-CLPと提携することによって、お客様が得られるメリットはどのようなものがあると思いますか？
将来を安心して生きていくために必要な知識の吸収や準備ができる点だと思います。お客様一人一人のライフスタイルやライフステージに合わせた多様な相談内容にご対応いただけることもメリットです。弊社にとっても、お客様に豊かな人生を送っていただくための新たな価値提供だと考えております。
弊社のお客様をご紹介してお任せできる企業様であるのか、その見極めが最も重要であり難しい点で、本当に信頼できるか、お客様を大切にしてくださるかを明確にする必要があります。工藤様や丸森様には疑問点が解消されるまで、失礼なご質問も含めて何度も連絡をさせていただきました。やりとりを重ねる中で、CLPが信頼に足るパートナーであると実感し、その内容を社内に共有いたしました。
-CLPと提携することによって、お客様が得られるメリットはどのようなものがあると思いますか？
将来を安心して生きていくために必要な知識の吸収や準備ができる点だと思います。お客様一人一人のライフスタイルやライフステージに合わせた多様な相談内容にご対応いただけることもメリットです。弊社にとっても、お客様に豊かな人生を送っていただくための新たな価値提供だと考えております。
豊かな人生を創造するための伴走者として。
-どのような方にCLPのサービスをお勧めしたいですか？
特に若い世代の方にお勧めしたいです。セミナーを通じて将来に役立つ知識を学ぶことができ、コンサルティングを活用することで将来への不安を軽減し、豊かな人生の一助になると考えています。
-CLPと提携されていく中で、最も印象に残ったことは何になりますか？
お客様にとって本当に価値あるサービスを提供することに尽力する姿勢が、一番印象に残りました。また、感じた疑問点にも丁寧にご対応いただき、豊かな人生を望む方の一番の理解者として、ライフマネーセンスを育みながら伴走する姿勢が多くの信頼を得ている要因だと感じました。「一人ひとりの人生に寄り添い、より豊かな未来を共に創造する」というメッセージを拝見したときに、弊社のビジョンとも深く重なり合う部分があると確信しました。今後とも末永くお付き合いさせていただければと思っております。
特に若い世代の方にお勧めしたいです。セミナーを通じて将来に役立つ知識を学ぶことができ、コンサルティングを活用することで将来への不安を軽減し、豊かな人生の一助になると考えています。
-CLPと提携されていく中で、最も印象に残ったことは何になりますか？
お客様にとって本当に価値あるサービスを提供することに尽力する姿勢が、一番印象に残りました。また、感じた疑問点にも丁寧にご対応いただき、豊かな人生を望む方の一番の理解者として、ライフマネーセンスを育みながら伴走する姿勢が多くの信頼を得ている要因だと感じました。「一人ひとりの人生に寄り添い、より豊かな未来を共に創造する」というメッセージを拝見したときに、弊社のビジョンとも深く重なり合う部分があると確信しました。今後とも末永くお付き合いさせていただければと思っております。
