信頼を築く「会社の顔」を。
ワンストップのサポートで理想のWebサイトを実現。
- Company... 株式会社L-bright
- Name... 谷本様
インタビュー
営業活動に不可欠な「看板」としてのWebサイト構築。
―今回、どのようなきっかけでクレア・ライフ・パートナーズ（以下、CLP）へご依頼いただいたのでしょうか？
もともとCLPさんとは既にお付き合いがあり、サービスを利用させていただいていました。今回、改めて制作されたWebサイトを拝見した際、その質の高さに非常に感銘を受けたのが最初のきっかけです。実は他にも知人の紹介などで候補に挙がっていた会社はあったのですが、最終的にはCLPさんの組織としての信頼感、そして今後もお付き合いを続けていく中での「繋がり」を大切にしたいと考え、依頼を決めました。
―新設法人の立ち上げにあたり、コーポレートサイトを作成しようと思われた理由を教えてください。
今の時代、営業活動を行う上で、お客様がインターネットで会社名を検索されるのはごく自然な流れです。その際、しっかりとした公式ホームページが存在しないと、それだけで不信感を与えてしまう可能性があります。ホームページは、お客様に「信頼できる会社である」と思っていただくための、いわば会社の看板のような存在です。そのため、SNSや簡易的なページだけで済ませるのではなく、質の高いコーポレートサイトを構築することが不可欠だと考えていました。
もともとCLPさんとは既にお付き合いがあり、サービスを利用させていただいていました。今回、改めて制作されたWebサイトを拝見した際、その質の高さに非常に感銘を受けたのが最初のきっかけです。実は他にも知人の紹介などで候補に挙がっていた会社はあったのですが、最終的にはCLPさんの組織としての信頼感、そして今後もお付き合いを続けていく中での「繋がり」を大切にしたいと考え、依頼を決めました。
―新設法人の立ち上げにあたり、コーポレートサイトを作成しようと思われた理由を教えてください。
今の時代、営業活動を行う上で、お客様がインターネットで会社名を検索されるのはごく自然な流れです。その際、しっかりとした公式ホームページが存在しないと、それだけで不信感を与えてしまう可能性があります。ホームページは、お客様に「信頼できる会社である」と思っていただくための、いわば会社の看板のような存在です。そのため、SNSや簡易的なページだけで済ませるのではなく、質の高いコーポレートサイトを構築することが不可欠だと考えていました。
質の高さと「一気通貫」のサポートが生む安心感。
―制作の進行スピードや対応の丁寧さについて、どのように感じられましたか？
非常にスムーズでした。最初に提示いただいたスケジュール通りに進行し、滞ることはありませんでした。
私自身、Webに関する専門的な知識は全く持ち合わせていなかったのですが、担当者の方が1から非常に丁寧に説明してくださいました。専門用語を並べるのではなく、こちらの目線に立って「この場合はどうしますか」と常に歩み寄ってくださったことが有り難かったです。不明点が生じても、その場ですぐに解決していただけたため、不安を感じたまま作業が進むようなことは一度もありませんでした。
―サイト制作に加え、パンフレットや社章の制作もまとめてご依頼いただきました。窓口を一本化するメリットをどう感じていますか。
本来であれば、WebはA社、印刷物はB社、社章はC社と、それぞれの業者を自ら探して、信頼に足るか査定しなければなりません。CLPさんの場合は、あらゆるツール制作を一気通貫で引き受けてくださるので、その手間を大幅に省くことができます。「信頼している担当者の方に、そのままお任せできる」という安心感と楽さは、経営者にとって非常に価値があることだと思います。
非常にスムーズでした。最初に提示いただいたスケジュール通りに進行し、滞ることはありませんでした。
私自身、Webに関する専門的な知識は全く持ち合わせていなかったのですが、担当者の方が1から非常に丁寧に説明してくださいました。専門用語を並べるのではなく、こちらの目線に立って「この場合はどうしますか」と常に歩み寄ってくださったことが有り難かったです。不明点が生じても、その場ですぐに解決していただけたため、不安を感じたまま作業が進むようなことは一度もありませんでした。
―サイト制作に加え、パンフレットや社章の制作もまとめてご依頼いただきました。窓口を一本化するメリットをどう感じていますか。
本来であれば、WebはA社、印刷物はB社、社章はC社と、それぞれの業者を自ら探して、信頼に足るか査定しなければなりません。CLPさんの場合は、あらゆるツール制作を一気通貫で引き受けてくださるので、その手間を大幅に省くことができます。「信頼している担当者の方に、そのままお任せできる」という安心感と楽さは、経営者にとって非常に価値があることだと思います。
実務での活用と、これから挑戦する方へのアドバイス。
―完成したサイトは、現在どのように活用されていますか。
営業の現場で、お客様に「弊社のホームページはこちらです」とご案内する際に活用しています。また、大阪でも有数の規模を誇る有名なサウナ施設にご協力いただき、施設内の鏡にロゴを掲示したり、ロッカーなどにホームページへ飛ぶためのQRコードを設置したりしています。こうしたオフラインの場所からオンラインのサイトへ繋げるという導線作りにも役立っています。
―コーポレートサイト制作を検討している企業に向けて、メッセージをお願いします。
制作会社を選ぶ際は、単に形にするだけでなく、こちらのイメージにどれだけ寄り添ってくれるかが重要だと思います。時間をかけて作ったものが、出来上がってみたら自分の理想と違っていた、という事態が一番避けたいことだと思います。CLPさんのように、ヒアリングを徹底し、納得いくまで話し合ってくれるパートナーがいれば、知識がなくても安心して任せられます。細かな要望にも臨機応変に対応してくれる柔軟性のあるチームと一緒に、納得のいく「会社の顔」を作り上げてほしいと思います。
営業の現場で、お客様に「弊社のホームページはこちらです」とご案内する際に活用しています。また、大阪でも有数の規模を誇る有名なサウナ施設にご協力いただき、施設内の鏡にロゴを掲示したり、ロッカーなどにホームページへ飛ぶためのQRコードを設置したりしています。こうしたオフラインの場所からオンラインのサイトへ繋げるという導線作りにも役立っています。
―コーポレートサイト制作を検討している企業に向けて、メッセージをお願いします。
制作会社を選ぶ際は、単に形にするだけでなく、こちらのイメージにどれだけ寄り添ってくれるかが重要だと思います。時間をかけて作ったものが、出来上がってみたら自分の理想と違っていた、という事態が一番避けたいことだと思います。CLPさんのように、ヒアリングを徹底し、納得いくまで話し合ってくれるパートナーがいれば、知識がなくても安心して任せられます。細かな要望にも臨機応変に対応してくれる柔軟性のあるチームと一緒に、納得のいく「会社の顔」を作り上げてほしいと思います。
