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Co-Creation-Teamトレーナー

鴇田恵Tokita Megumi

知識を深めることは
可能性を拡げる事です

Profile
1986年生まれ/A型/ねこ好き
趣味:カラオケ、散歩、海外旅行、美味しいお店の食べ歩き
Career
1986年 千葉県出身
2007年 都内音楽専門学校 卒業
2007年 エンターテイメント業界・飲食業界
2011年 不動産ディベロッパー 入社
2014年 株式会社リアナシティ・株式会社クレア・ライフ・パートナーズ 入社
License
宅地建物取引士
証券外務員二種
相続診断士

これまでの歩み

高校卒業とともにエンターテイメント業界を経て、その後投資用不動産会社へ就職。営業を経験する中で、顧客の幅広いニーズや年齢、家族構成に即した資産形成をする為には、不動産だけでなく幅広い資産運用が必要と感じ、多くの投資商材を取り扱う現職に至る。
入社後は前職の営業経験を活かし、販売用不動産の仕入れ業務や金融機関対応などを担当することで理解を深めた。さらに、不動産領域に留まらずクレア・ライフ・パートナーズが取り扱う多くの商品に関する契約実務を担うことで、会社の事務体制の構築にも従事。創業時から幅広い商品に触れ、国内外の企業との連携やサービス導入に至るまでを経験していることが強み。
CLPの強みをこれまでの経験からわかりやすくお客様に伝えるべく、現在はお客様との円滑なお手続きのサポート窓口や、Co- Creation Team事業にてパートナー企業とのリレーションシップマネジメントも担当している。

インタビュー

お客様のニーズに直面したことがはじまり

―CLPで働こうと思ったきっかけは何ですか?

前職で投資用不動産の営業職に就いていたのですが、お客様の資産運用を設計するにあたり、どうしても不動産商品だけでは補いきれないお客様のニーズに直面することが多くありました。

不動産は確かに、一つで多くのメリットを享受できる商品の一つですが、長期的な運用であるため、実際はお客様ごとの中期的・短期的な資産設計も必要となります。せっかくご相談をいただいても、解決するご提案方法の選択肢が一つしかないことにもどかしさや危機感を感じ、より自在に、多角的にお客様の資産を守ることのできる仕事を求めたことがきっかけです。

新しく知識を得たり深めることで、
選択肢が拡がり、可能性も拡がる

―CLPの最大の強みは何ですか?

多種多様なお客様のニーズに応えられ、かゆいところにも手が届くような選択肢がある事です。そしてそれらを使いこなす為に必要な知識と経験が豊富だということです。

幅広いジャンルの商品を取り扱う事は、社員としては大変なことも多いですが、その分、お客様の夢やそれぞれが抱えた悩み、異なる目的の達成にも、ご希望に沿う選択肢が充分にあります。選択肢が無いまま(知らないまま)で、後から“そんな方法もあったのか”と後悔してしまうより、様々な選択肢を知ったうえでお客様自ら選んでいただく事が、お客様の納得感や将来に向けての期待感・安心感にもつながるのだと思います。

また、現在Co-Creation Team事業も兼務していますが、幅広い知識・商品の提供・提案ができることは、パートナー企業のお客様に留まらず、パートナー企業の社員の皆様ご自身からもメリットを感じていただけていることを日々実感しています。

パートナー企業の方からよくお聞きするのは、「お客様のニーズに応え、お客様の利益を追求するには、自社の商品の偏りに窮屈さを感じていた。しかし、それを改善しようと思ってもリソース・マンパワー・情報源の不足に頭を抱えていた」という状況です。そういった経営課題を、CLPが不足分を補う役割を担い、新たなソリューションを提案し、成長・共生していくことで、双方が刺激しあい、アイディアを出し合い、ノウハウ蓄積や、新しい情報獲得・商品組成へと、さらに大きな世界が拡がっていくことを実感しています。

お客様・パートナー企業の皆様がたくさんの知識や情報を得る事で、選択肢や将来の可能性が拡がり、それが希望の輪となり、さらに繋がっていく。そして皆が、それぞれの理想を実現していく、そんな場面に立ち会えるのは、CLPだけだと確信しています。

本気で考える方に本気で向き合う準備ができています

―まだCLPを知らない方々へ伝えたいことはありますか?

お金について考える、まだ見えない将来について想像する、新しいことを始める、誰かに悩みを相談する、それらはどれを取っても、とても気力のいることだと思います。やりたいことが明確でも、実現の仕方がわからなかったり、今の今が忙しくて手につかないこともあると思います。その中で少しでもCLPに興味を持ってくださった方・選んできてくださった方には、私たちも本気で向き合う覚悟と責任があります。

叶えたいことが明確であれば、ゴールに向けて効率的な方法を考え、やりたい事を見つけるところからであれば、多くの可能性とワクワクが持てるようなプランを一緒に考えます。相手が個人でも法人でも、お客様でもパートナー企業の皆様でも、そういった時間は私たちもとても楽しく、やりがいがあり、一日を終えて眠る前にも、お客様との会話を思い出しているくらいです。

人生100年と言われるこの時代に、増えた時間を不安ではなく楽しい気持ちで過ごして行けるよう、いっしょに悩める伴走者が居る心強さを関わる皆さんに感じていただけるよう、相談してよかったと心から思う時間を提供できるよう、日々考え、知識や経験を蓄えてお待ちしております!

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