Interview_インタビュー
出会ったすべての人に、
「よかった！」を。
代表取締役社長
工藤 将太郎Kudo Shotaro
セールスありきではなく、
クライアントに合わせたコンサルティング
クレア・ライフ・パートナーズは創業からずっと、ニーズや社会情勢、投資を取り巻く環境にうまく対応をしながら、お客様の立場から見たときに、本当に必要なサービスとはどうあるべきか、を常に体現してきました。資産運用・投資の業界では免許制の為、一般的に提供できるサービスが限られていますが、私たちはお客様の漠然とした不安に対して、その課題解決の選択肢を多角的・体系的に構成することで、文字通りお客様それぞれの人生に寄り添うサービスを提供しています。
それを可能にしているのが、2つの対応力です。1つは、国内外・ジャンルを問わない商品への対応力。一般的に知られている商品だけでなく、世界中のパートナー企業から取得する誰も知らない海外の情報を日本トップクラスのスピードで取り入れていますし、お客様の課題解決に必要であれば、既成概念にとらわれず海洋コンテナや、キャンプ用品などを使って自社がメーカーとなり新たな商品までつくっています。この圧倒的な商品供給力によって、幅広く他社には絶対に真似ができない課題解決の設計が可能になっているのです。
もう1つは、お客様への対応力。そのお客様に合わせた入念なヒアリングから現状の分析、そしてお客様の望む将来へ向けての資産運用・形成プランを考え、それをわかりやすく可視化できるように完全オーダーメイドの資料をつくり込んでいます。物が見えづらいサービスだからこそ、100%、フルカスタマイズすることによって、安心感や将来への期待感が得られるのだと思います。
私たちは単に商品を売るセールスマンではありません。この不安定な世の中で、お客様のために最大限何ができるかをとことん考え、常に変化しそれを体現し続ける、そういったコンサルティングをしていくことが、クレア・ライフ・パートナーズの仕事です。
仲間と共に、
胸を張れる志事（しごと）を！
私たちの仕事は半永久的にお客様・ご家族に関わることになります。一般的な営業マンであればお客様を営業マン個人で見ていくことになりますが、CLPの場合は担当のトレーナーを中心にクレア・ライフ・パートナーズというチーム全員でご自身やご家族の家計から資産運用まで幅広く見てもらっている、という感覚でしょうか。
実際はいつの間にか、何でも（＝お金の事以外でも）相談してくれる関係になりますし、家族以上に家族のことを理解している存在と言っても過言ではありません。あなたにしか相談ができないことがあるって素敵じゃないですか？そして何より自分の設計でその家族の資産が形成されて夢が実現し、お客様からの感謝がダイレクトに自分に届いたときが、何よりもこの仕事のやりがいを感じる瞬間です。
私たちはこの「よかった！」と言ってもらえることを一番大事にしています。もちろん他にはないサービスをやっていく中では、すべてが完璧という訳ではありません。しかし、クレア・ライフ・パートナーズには、どうやったらできるかを常に考え、すぐに行動し毎秒改善を続け、最後まで妥協しないという文化が根付いています。全力で取り組み、最後に「あの人、あの会社に出会えてよかったよね！」と思っていただけたとき、本当に胸を張れる志事（しごと）だと実感できます。会社というのは、出会うすべての人と共に創っていくものなので、お客様や取引先、仲間に対しても、「よかった！」と思われるような仕事をしていくことが、私たちが考える「共創力」なのです。
すべての社員が、会社の顔
入社した瞬間、すべての社員が、会社の顔になります。ですので、私たちが一緒に仕事をする上で大切にしているのは、「責任感が強く当事者意識を持っていること」、「素直で人の話をしっかりと聞き正しく理解できること」、「諦めないでどうやったらできるかを考えること」です。専門的な能力は、入社する時点では必要ありません。（入社後に徹底的にお伝えします！）ですので、この3つの要素を持っていれば前職の業界・業種や職種・経験はまったく問いません！異業種の方でも大歓迎です！
また、クレア・ライフ・パートナーズでは、改善提案やチャレンジしたいという前向きな意見は、すぐに採用していきます。「自分で事業をつくりたい！」「〇〇の仕事がしたい！」と手を挙げれば、言った瞬間から本人では想像がつかないようなものすごいスピード感で表舞台に上げられるので、成長のきっかけにもなると思います。そのために必要なことは会社が全力でサポートしますので、他社ではなかなかできないような経験がすぐに獲得できるのではないでしょうか。
ここ、クレア・ライフ・パートナーズで、全力でひたむきに仕事・お客様・仲間に向き合ったら、10年後、きっと今の自分では想像できないような自分に出会えていることでしょう。
